日前,在中信銀行昆明分行營業(yè)部,一位經營小商品店的老先生帶著積攢多年的3000多枚硬幣前來存款。分行員工熱情接待、協(xié)力清點,用時近三小時悉數清點入賬。暖心服務感動客戶,他隨即辦理了五萬元定期存單,并連連致謝:“以后有錢就存中信,還要介紹朋友來!”
這看似平常的業(yè)務場景,正是中信銀行昆明分行堅守服務初心、傳遞金融溫度的生動縮影。近年來,中信銀行昆明分行持續(xù)完善基層現金服務,積極提供小面額及殘損幣兌換等便民服務,以實際行動履行金融機構的社會責任。
未來,中信銀行昆明分行將繼續(xù)秉持“以客戶為中心”的服務理念,讓高效、便捷、有溫度的金融服務真正走進千家萬戶,陪伴每一位客戶的美好生活。
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