你是否和我一樣有這樣的時(shí)刻:
參加一個(gè)聚會(huì),有人說(shuō)起某個(gè)電影,大家熱情洋溢地討論著劇情、演員、劇本,輪到你說(shuō)話(huà)時(shí),你只會(huì)說(shuō)挺好看的,至于怎么個(gè)好看法,也說(shuō)不太清楚。
每一周的工作匯報(bào),也是絞盡腦汁,不知如何將這一周的工作內(nèi)容用簡(jiǎn)潔、直觀(guān)的方式表達(dá)出來(lái)。有時(shí)候洋洋灑灑寫(xiě)十幾頁(yè)內(nèi)容,別人看不明白怎么回事。
于是,我們會(huì)這樣安慰自己:我是一個(gè)不擅長(zhǎng)表達(dá)的人。
事實(shí)上真的如此嗎?不是的。
不會(huì)表達(dá)的背后,你是不知道自己應(yīng)該講些什么。不知道自己該講些什么是因?yàn)樗悸凡磺逦?、邏輯混亂。
如果是這樣的話(huà),那你和我一樣需要認(rèn)真看看《精準(zhǔn)表達(dá)》這本書(shū),非常受用。
《精準(zhǔn)表達(dá)》這本書(shū)的副標(biāo)題是“讓你的方案在最短的時(shí)間內(nèi)打動(dòng)人心”,本是一本以著重教大家寫(xiě)提案的好書(shū),不過(guò),在我讀后,我覺(jué)得它不光只適合于寫(xiě)提案的人看,更適合于所有認(rèn)為自己不會(huì)表達(dá)的人看,生活與工作都可適用。
不同于其它一味只講干道理的技能說(shuō),《精準(zhǔn)表達(dá)》非常好讀易學(xué),主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
1、 以一個(gè)工作故事貫穿全書(shū)內(nèi)容,讓人更有代入感。
2、 書(shū)中章節(jié)內(nèi)容結(jié)構(gòu)十分清晰。都是以提出問(wèn)題---給出答案和操作方法展開(kāi)。
3、 每一章節(jié)的技能都有說(shuō)細(xì)的要點(diǎn)小結(jié),方便回顧記憶。
全書(shū)共講了四大能力,分別是:邏輯思考能力、驗(yàn)證假說(shuō)能力、會(huì)議設(shè)計(jì)能力、商務(wù)文本能力。但如果僅僅想要學(xué)會(huì)表達(dá),那么就要具備基本的兩種能力:邏輯思考能力(縱向邏輯和橫向邏輯)、驗(yàn)證假說(shuō)能力。
第一項(xiàng)能力:邏輯思考能力。
什么叫邏輯?高田貴久在書(shū)中指出,邏輯就是指“把語(yǔ)言合理地組織起來(lái)。”邏輯中分為縱向邏輯和橫向邏輯??v向邏輯是指任何人都能一眼看懂的因果關(guān)系。因?yàn)锳,所以B,因?yàn)锽,所以C。橫向邏輯是指任何人都能看懂的總分關(guān)系,沒(méi)有遺漏和重復(fù)。
建立縱向邏輯的方法,首先破除縱向邏輯中的三個(gè)薄弱原因:
1、 前提條件不同
現(xiàn)象:我們?cè)谡f(shuō)話(huà)我做事時(shí)很容易先入為主,或是在腦子中存著許多“隱性前提”,因此,就會(huì)造成和對(duì)話(huà)者不在同一個(gè)“頻道”的情況。
改善途徑:多與自己經(jīng)歷、價(jià)值觀(guān)不同的人交流,多聽(tīng)聽(tīng)別人的想法。而非作為一個(gè)“局中人”被自己的經(jīng)驗(yàn)、閱歷所束縛。
2、 把不同性質(zhì)的東西混為一談
現(xiàn)象:當(dāng)從A推論到B時(shí),其實(shí)A里包含的A1、A2、A3有可能是性質(zhì)不同的東西,所以推論的結(jié)果就不一定準(zhǔn)確。
改善途徑:把你的A進(jìn)行細(xì)致分類(lèi),不要以偏概全。
3、 偶然的必然性
現(xiàn)象:從A推論到 B的因果關(guān)系太跳躍了,聽(tīng)者會(huì)認(rèn)為這是一個(gè)偶然事件。舉個(gè)例子:一到夏天,離婚率就會(huì)提高。
改善途徑:設(shè)想具體情形,按時(shí)間順序進(jìn)行推演,發(fā)現(xiàn)阻斷因果之間聯(lián)系的因素。
檢驗(yàn)是否建立好縱向邏輯的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn):當(dāng)你表達(dá)完想法后,別人不會(huì)一直追著你問(wèn)“真的是這樣嗎”。
如何建立橫向邏輯:
1、 使用架構(gòu)
架構(gòu),就是思考事物時(shí)的框架,比如說(shuō)A、B、C構(gòu)成一個(gè)整體,其框架就是“整體=A+B+C”
2、 避免遺漏
啟動(dòng)一項(xiàng)能力:六維的想象力。
我們眼前可見(jiàn)的是一個(gè)三維空間,在此基礎(chǔ)上想象時(shí)間的流動(dòng)、信息等物質(zhì)的流動(dòng)和人們的心情等看不見(jiàn)的三維世界?,F(xiàn)實(shí)和想象構(gòu)成一個(gè)六維空間,擴(kuò)大場(chǎng)景范圍。
3、 消除重復(fù)
反復(fù)檢查你的表達(dá)、事例、信息中,是否有重復(fù)項(xiàng)。
檢驗(yàn)是否建立好縱向邏輯的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn):當(dāng)你表達(dá)完想法后,別人不會(huì)一直追著你問(wèn)“僅僅是如此嗎”。
第二項(xiàng)能力:驗(yàn)證假說(shuō)能力
1、 理解目的。
明確你們對(duì)方交流的目的,在此基礎(chǔ)上了解對(duì)方的需求。確定兩個(gè)要點(diǎn):對(duì)“討論立場(chǎng)”時(shí)行確認(rèn),理解雙方的要求。
2、 把握論點(diǎn)
論點(diǎn)就是我們交流時(shí)的核心所在,也就是讓交流的雙方處在同一個(gè)“頻道”上。雙方都不要跑題,以免出現(xiàn)雞同鴨講的場(chǎng)面。
3、 構(gòu)建假說(shuō)
在把握論點(diǎn)的基礎(chǔ)上,構(gòu)建一個(gè)假說(shuō)(答案)時(shí)行推論。這答案也是一個(gè)選擇,并不是隨意瞎說(shuō)的定論。假說(shuō)的目的是把所能想到的選項(xiàng)都提供給對(duì)方,讓對(duì)方作選擇和參考。
4、 實(shí)施驗(yàn)證
以正確的邏輯和堅(jiān)實(shí)的證據(jù)來(lái)實(shí)施以上的第三步的假說(shuō)驗(yàn)證。這一步中證據(jù)(也就是信息事例)特別重要,找到最可靠、有用的信息作為證據(jù)實(shí)施驗(yàn)證。廣泛收集信息,多方面驗(yàn)證。
5、 提取啟發(fā)
把你想說(shuō)的話(huà)總結(jié)為結(jié)論,交流中留下的最終答案。這個(gè)結(jié)論在有延展性和啟發(fā)性。
學(xué)習(xí)和實(shí)踐以上方法,對(duì)工作和生活的各類(lèi)事物進(jìn)行合理有序的思考,找到充分可靠的信息和證據(jù),向?qū)Ψ絺鬟_(dá)要表達(dá)內(nèi)容的主旨,以達(dá)到交流的目的和效果。





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