最近可能有不少朋友在更新了電腦系統(tǒng)后遇到一些問題，如USB設備不能正常使用。擼主最近就遇到了，對于非技術流來說，經過一頓倒騰，所幸還是解決了。如果你不幸也遇到了類似的問題，希望下面的案例能給你提供一些幫助。
某天，擼主在使用筆記本打怪過程中，外接鼠標和鍵盤突然“熄燈”，游戲就在尬玩中草草了事了。開始以為是鍵盤和鼠標問題，遂把鼠標鍵盤拿到其他電腦上試了一下，一切正常，這下擼主有點心慌了，難道是游戲本出問題了？還是被黑了？懷著忐忑的心情，擼主走上了茫茫網?！皩めt(yī)”之路。擼主本身不是搞技術的，身邊也恰巧沒有懂這方面的小伙伴，同事又在忙著“保家衛(wèi)國”，也不便打擾，所以只能發(fā)揮自己動手，豐衣足食的優(yōu)良傳統(tǒng)了。
經過初步檢查，筆記本功能正常，可以使用，問題只是出在外接設備無法使用。重啟電腦，重新接入設備，依然是沒反應。沒辦法，只能去設備管理器里面看看情況了（右擊“此電腦”→“屬性”→“設備管理器”）。
進入設備管理器，就看到鼠標鍵盤都被戴上了黃色的感嘆號，問題應該就在這里了。先嘗試更新了一下，系統(tǒng)竟然告訴我“沒有找到驅動程序”，我也是醉了，驅動程序咋就在使用過程中突然丟了？好吧，既然驅動程序丟了，就重新下載。然而，事情似乎并不這么簡單，下載驅動后，問題轉化了，系統(tǒng)告訴我現(xiàn)在是“驅動程序無法使用”。根據(jù)網上的一些解決方案，刪除了出現(xiàn)問題的文件，進行了驅動更新，然而發(fā)現(xiàn)并沒有什么X用。“驅動精靈”、“驅動大師”都上了，都敗下陣來。
此時，在更新操作中選擇“自動搜索更新的驅動程序軟件”已經解決不了問題了，只會重復不斷的報錯。根據(jù)問題轉化后提示的關鍵詞，在網上找到了一些網友反映的情況及其類似的問題，而且都是同一品牌筆記本的用戶（擼主也不清楚是不是戴爾的都存在這個問題，還是其他品牌也有會。）自動更新不行，就改手動吧，選中設備管理器中被識別出來但存在問題的USB設備，點擊更新驅動，選擇“瀏覽我的計算機以查找驅動程序軟件”，驅動路徑選擇c:\windows\winsxs，依次更新，終于解決了最后一公里的問題。
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