職場上,你有沒有遇見過這樣一種人:什么事都喜歡和你唱反調(diào),凡事都有“理由”去反駁?
他們最典型的特征就是:聊天的時(shí)候經(jīng)常用“不是”開口,然后從一件事扯到另一件事,不斷地反駁你。這樣的人,被稱之為“職場杠精”。
如果跟他爭論,他根本不會(huì)認(rèn)真聽你的邏輯,只會(huì)想各種理由反擊你,最終浪費(fèi)了時(shí)間,也不會(huì)得出什么好結(jié)果。如果對(duì)他不理睬,又會(huì)讓杠精覺得你好欺負(fù),隔三差五來騷擾你。
那么,職場上遇到“杠精”同事,到底該如何應(yīng)對(duì),才能一招制敵,永絕后患呢?
一、你身邊的“職場杠精”是哪款?
1、斷章取義,咬文嚼字型杠精
這類杠精常常摘取別人話里可能出現(xiàn)歧義的詞語,進(jìn)行詭辯。無論你說什么,他們都能從你的話里,拆解拼湊出別的意思。
他們從不嘗試?yán)斫饽阋磉_(dá)的東西,就能從你的一兩句話中,解讀出無數(shù)的意思,卻對(duì)你真正要表達(dá)的意思視而不見。他們很少思考事情之間的因果聯(lián)系,直接先給你安個(gè)“罪名”,或者貼個(gè)“標(biāo)簽”。
舉個(gè)栗子:小麗穿了一件很漂亮的裙子去上班,有一個(gè)同事說:“小麗,你今天的穿搭真好看呀!”杠精同事馬上說:“那你的意思是小麗之前穿的不好看嘍?”這就是典型的“杠精發(fā)言”。
2、事后諸葛,馬后炮型杠精
這類杠精往往喜歡推卸責(zé)任或者突出自己比別人聰明,該說的時(shí)候不說,等事情出現(xiàn)問題了,又表現(xiàn)出一副“我早就預(yù)料到了”的樣子。這類杠精的常用語是:“我早就說過……”、“要是當(dāng)時(shí)……”。
比如,阿遠(yuǎn)的部門前幾天組織團(tuán)建,大家在一起討論去哪玩,最后選出兩個(gè)方案。兩個(gè)方案都挺好,一個(gè)室內(nèi),一個(gè)室外,一時(shí)難以取舍。最后,大家投票選出了室外作為團(tuán)建地點(diǎn)。
可是天公不作美,當(dāng)天下起了雨,大家只能重新商量對(duì)策。這時(shí),平時(shí)就愛放馬后炮的杠精同事就說了:“我早就知道要下雨,要是當(dāng)時(shí)選擇室內(nèi),也不用這么麻煩了……”
3、居高臨下,道德標(biāo)兵型杠精
這類杠精自帶一種優(yōu)越感,總是喜歡站在道德制高點(diǎn)來批判別人。他們常常以道德之名,行強(qiáng)迫之實(shí)。
凡事沒有落到自己身上,他們都是站著說話不腰疼的;只要不是自己出錢出力,他們也是可以慷他人之慨的。
小宇被公司評(píng)為“優(yōu)秀員工”,公司發(fā)了5000元獎(jiǎng)金。獎(jiǎng)金剛拿到手,就有同事說:“喲,小宇發(fā)獎(jiǎng)金了,得請(qǐng)我們大家伙吃頓飯吧!”小宇沒搭理,那人又說:“不想請(qǐng)客???都是一個(gè)公司的同事,怎么這么小氣??!”
他們的邏輯就是:你有的,我沒有,理所應(yīng)當(dāng)你要分我一點(diǎn);我年長,你年輕,無論如何你要讓我三分;我有困難,你有余力,不管咋說你要幫我一把。
《覺醒年代》中有句話說:“道德是用來律己的,不是用來責(zé)人的,道德是用來躬行實(shí)踐的,不是在嘴里空喊的。”而道德標(biāo)兵型杠精把這句話弄反了,把“道德”變成了“偽道德”。
4、張口就來,習(xí)慣反對(duì)型杠精
這類杠精最典型的特征就是:聊天的時(shí)候喜歡用“不是”開口,然后開始反駁你,當(dāng)你深入的詢問他意見時(shí),他又說不出個(gè)所以然來。
他們常用的句式是:“我覺得不行”“哎呀,這個(gè)一看就不行”“你這樣做毫無意義啊”。
小文的同事就經(jīng)常反駁小文的意見和工作成果,每次小文完成任務(wù)后,他就來橫插一腳,到處指指點(diǎn)點(diǎn)。
一旦小文繼續(xù)詢問他的意見,而他又說不出來,他就會(huì)立刻把自己摘出來:“我只是發(fā)表一下意見,你那么較真干什么。這是你的工作,又不是我的工作。”
二、遇到“杠精”別硬剛,3招教你輕松應(yīng)對(duì)!
1、不否認(rèn)不反擊,讓拳頭打在棉花上
當(dāng)你被杠精攻擊的時(shí)候,本能的反應(yīng)是攻擊,而最有效的反應(yīng)是:不否認(rèn)不反擊。杠精是做好準(zhǔn)備來攻擊你,如果你直接跟他“開杠”,就成了杠精的靶子。
正確的做法是,只是陳述你覺得是事實(shí)的部分,不否認(rèn)也不反擊杠精的批評(píng),“復(fù)述”我知道你想表達(dá)的是什么。
比如,你在開會(huì)時(shí)表達(dá)自己的想法,杠精同事直接否認(rèn)你的觀點(diǎn),并且覺得你的想法很蠢。在你沒有完全分析出誰對(duì)誰錯(cuò)時(shí),不用著急反駁,也不用匆忙道歉,而要以平靜的語氣回答:“我知道了,你覺得我的想法很蠢”。
這招不能完全解決問題,但可以給自己留出時(shí)間來平復(fù)心情和分析問題。
2、重復(fù)觀點(diǎn),堅(jiān)守防線不讓步
杠精有個(gè)特點(diǎn)就是死纏爛打,得寸進(jìn)尺。所以,遇到杠精,首先不能退讓,堅(jiān)守自己的立場和底線。
如果杠精來攻擊你,先用簡單的語句表明自己的態(tài)度和立場。不管對(duì)方做出什么反應(yīng),再次重復(fù)自己的觀點(diǎn)。如果對(duì)方還在試圖攻擊你,就簡單有力地拒絕。
注意,不能發(fā)出模糊信號(hào),比如:“我再想想看”“我很想幫幫你,但是……”,一旦讓對(duì)方抓住漏洞,他會(huì)繼續(xù)攻擊你。
3、以大吃小,給“杠精”畫個(gè)圈
當(dāng)你跟杠精的觀點(diǎn)有分歧時(shí),千萬不要去爭論誰對(duì)誰錯(cuò),爭論的結(jié)果就是誰也不服誰。學(xué)會(huì)回避分歧,表示“贊同”,才是解決問題的關(guān)鍵。
第一步,不是真的“贊同”,而是表示“我明白你的意思”;第二步,贊同對(duì)方話里的事實(shí),比如“我贊同你說的這種情況可能發(fā)生”;第三步,畫一個(gè)很大的“圈”,將對(duì)方的觀點(diǎn)包含在你的觀點(diǎn)里。
你的觀點(diǎn)里,沒有一句話是針對(duì)他,他也沒有理由來反駁你,因?yàn)槟阗澩怂挠^點(diǎn)。就算最后的結(jié)果是他的觀點(diǎn)更好,大家都會(huì)覺得這好像是你的功勞。
不要妄圖用“不理睬”來對(duì)付杠精,你不理睬,他會(huì)覺得你是個(gè)“軟柿子”,想捏就捏。但如果跟杠精正面開懟,很容易情緒失控并且思緒被打亂。
所以,我們要準(zhǔn)備一套對(duì)付“杠精”的專業(yè)方法,遇到“杠精”之后,精準(zhǔn)發(fā)力,打得一拳開,免得百拳來。
你身邊有“杠精同事”或者“杠精朋友”嗎?歡迎大家積極留言吐槽~





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