編者按：隨著疫情逐漸得到控制，企業(yè)復(fù)工后，如何恢復(fù)生產(chǎn)秩序渡過難關(guān)，是當(dāng)前面臨的現(xiàn)實問題。為推動在滇企業(yè)的交流與幫扶，昆明信息港聯(lián)合各級部門推出“抗疫情穩(wěn)經(jīng)濟 滇企在行動”系列網(wǎng)絡(luò)訪談，并邀請北京盈科（昆明）律師事務(wù)所為企業(yè)提供專業(yè)法律咨詢，解答復(fù)工復(fù)產(chǎn)亟待解決的問題。
一心堂門店
隨著新型冠狀病毒肺炎疫情的蔓延，口罩、酒精、消毒液、雙黃連口服液等相關(guān)藥品在各大連鎖藥店出現(xiàn)了脫銷。而一心堂作為云南藥店代表，面對疫情，春節(jié)期間全國十省市縮短休假時間，6300個藥店堅持營業(yè)，30000多名員工上崗。一心堂負責(zé)人表示，雖然當(dāng)下的口罩和酒精暫時出現(xiàn)供貨不足，但各級政府已組織安排各生產(chǎn)企業(yè)復(fù)工加緊生產(chǎn)，后期會有保障。
保供應(yīng)、穩(wěn)價格、增加服務(wù)措施
“在這樣的特殊階段，我們增加了值班人員，加大了供應(yīng)力度，全力做好防控疫情急需的口罩、醫(yī)用酒精、消毒液等醫(yī)用品的供應(yīng)，能保持供應(yīng)的基礎(chǔ)上穩(wěn)定價格，滿足民生需求?！币恍奶秘撠?zé)人說道。此外，大年初一時一心堂向昆明市政府捐贈6萬只防護口罩，集團下屬鴻翔中藥科技公司將向云南省五家醫(yī)院贈送西洋參粉和三七超細粉，以幫助醫(yī)護人員增強體質(zhì)對抗疫情，截至目前，一心堂在疫情中已投入公益支持費用828萬元。
一心堂工作人員深夜搬運應(yīng)急物品
疫情爆發(fā)以來，位于一線藥店的一心堂，復(fù)工成為了重中之重。據(jù)悉，全體員工早于1月31日復(fù)工，為避免傳播感染，一心堂嚴格按各級政府相關(guān)規(guī)定，所有進出人員均測量體溫，調(diào)整手動指紋打卡為非接觸模式，為員工配發(fā)了口罩和提高免疫力的中藥飲片（余甘子粉、黃芪粉），辦公區(qū)域每小時進行一次消毒處理。此外，一心堂還在門店中熬制大鍋藥給員工及顧客飲用，調(diào)整輪班方式，宣傳防護常識，請員工安撫和正向引導(dǎo)顧客，減少疫情期間的心理壓力。
抗疫之下“影響”和“建議”
那么，此次疫情對醫(yī)藥行業(yè)有何影響？一心堂負責(zé)人表示，第一個困難是市場的物資供應(yīng)不足。一是因為市場不能滿足采購與投放的需求量，二是因為能采購的部分商品因原材料缺失，價格和成本均不同程度上漲。一心堂呼吁政府和社會各界人士能夠貢獻綿薄之力，為一心堂提供一些關(guān)于物資和原材料的資源，一起打贏這場戰(zhàn)疫。
一心堂員工在統(tǒng)計應(yīng)急物品的發(fā)放
第二個困難是客流下降導(dǎo)致銷售受到影響。一心堂表示，因為房租、人員成本持續(xù)增加，疫情期間持續(xù)經(jīng)營成本不斷上升，希望政府能在醫(yī)保門店的銷售價格范圍內(nèi)進行合理管控，通過信息系統(tǒng)解決醫(yī)保卡支付合規(guī)的問題。同時，建議醫(yī)保門店可以銷售非醫(yī)保的產(chǎn)品，并在疫情期間減少企業(yè)員工社保繳費金額。
由于口罩等產(chǎn)品供應(yīng)困難，老百姓購買不到相關(guān)的防護用品，因而對藥店存在怨言，希望社會大眾給予理解。
一心堂負責(zé)人表示，面對著突如其來的疫情，光靠個人是遠遠不夠的，防控疫情，是全社會的事，國企一馬當(dāng)先馳援，民企當(dāng)伸出援手，社會需要有責(zé)任感的企業(yè)。未來，一心堂將大力發(fā)展中藥產(chǎn)業(yè)，在傳統(tǒng)中藥發(fā)展中，進行技術(shù)革新，在解決傳統(tǒng)中藥有效成份含量、服用方便、農(nóng)殘消除上進行突破。（昆明信息港 記者邵元麗）
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